Chính Sách
Bảo Mật của 68go

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 68go ("chúng tôi", "nền tảng") nhằm giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng trang web 68go.club cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 68go, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản, khách vãng lai và bất kỳ ai tương tác với nội dung trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ.

68go chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện có thông tin của người chưa đủ tuổi được cung cấp cho chúng tôi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 68go có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú do bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài chính: Chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.), lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, cược đặt, kết quả và số dư tài khoản.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, múi giờ và dữ liệu phiên truy cập.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Các tệp cookie, pixel và công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên nền tảng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng, bao gồm yêu cầu hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

68go sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Xác minh danh tính người dùng và quản lý tài khoản cá nhân theo quy trình KYC (Know Your Customer).
• Xử lý các giao dịch tài chính, nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp và cải thiện các dịch vụ trò chơi trực tuyến bao gồm Bi-a, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino.
• Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm chính sách nền tảng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng quy định của pháp luật.

4. Cơ Sở Pháp Lý Cho Việc Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở hợp pháp sau: (i) Thực hiện hợp đồng — xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký; (ii) Lợi ích hợp pháp — phát hiện và phòng ngừa gian lận, cải thiện dịch vụ, đảm bảo an ninh nền tảng; (iii) Đồng ý — trong các trường hợp chúng tôi yêu cầu sự cho phép rõ ràng của bạn, chẳng hạn khi gửi thông tin khuyến mãi; (iv) Nghĩa vụ pháp lý — khi việc xử lý dữ liệu là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

5. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

68go không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và đối tác USDT TRC20 nhằm xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, bảo mật hệ thống, phân tích dữ liệu, đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 68go.
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 68go và người dùng.
• Trong trường hợp chuyển nhượng kinh doanh: Nếu 68go trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch, với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, chúng tôi đảm bảo rằng bên nhận thông tin phải cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn không thấp hơn các quy định của 68go.

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

68go sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (pixel theo dõi, lưu trữ cục bộ) để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập an toàn và phân tích cách người dùng tương tác với các tính năng của trang web.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm xác thực phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang nhằm cải thiện hiệu suất và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện ưa thích.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

68go lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau đó nhằm đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận hiện hành.

Dữ liệu giao dịch tài chính và lịch sử hoạt động được lưu trữ theo yêu cầu tuân thủ của ngành. Khi thông tin không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

8. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện và xử lý kịp thời các mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống.
• Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu và các quy trình xử lý thông tin an toàn.

Dù vậy, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn toàn bất khả xâm phạm. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 68go để được hỗ trợ kịp thời.

9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, thông tin cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 68go đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng theo đúng tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo đảm mức độ bảo vệ tương đương với các yêu cầu đặt ra trong Chính sách này.

10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

68go có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68go sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã được cập nhật.